Ako napísať list, v ktorom má zákazník zaplatiť

Pri žiadosti o platbu od zákazníka, sa používajú príslušné opatrenia na vytvorenie efektívnych listov, ktoré sa im majú posielať. Ak zákazník neuhradí faktúru do dátumu splatnosti, používajú sa listy s požiadavkami na platbu. Čím dlhšie trvá zákazníkovi zaplatenie faktúry, tým viac listov spoločnosť tomuto zákazníkovi napíše. A list so žiadosťou o platbu Mal by byť zdvorilý, jasný a mal by obsahovať podrobnosti o porušení, ktorého sa zákazník dopúšťa.

Postupujte nasledovne:

Použite hlavičkový papier spoločnostipretože obsahuje všetky informácie o organizácii a často vyzerá formálnejšie.

List musí byť adresovaný konkrétnej osobe. Mal by mať uvedený dátum listu, za ktorým nasleduje meno a adresa zákazníka. Oslovte osobu slovami „Vážený“, za ktorým nasleduje celé meno zákazníka.

Uveďte účel listu. Na začiatku žiadosti musí byť v liste so žiadosťou o platbu zreteľne uvedený tento účel. Používajte profesionálny tón a používajte vrúcne pozitívne slová.

Uveďte podrobnosti dlhu. Uveďte dátum vybavenia tohto dlhu, pôvodný dátum splatnosti a dlžnú sumu vrátane poplatkov za oneskorenie. Zahŕňa číslo faktúry, čo umožňuje zákazníkovi ľahšie nájsť pôvodný dokument. Mnoho spoločností bude zahŕňať aj a kópia pôvodnej faktúry v tomto type listu. Informujte klienta o úrokovej sadzbe za oneskorené platby.

Požiadajte zákazníkov o platbu. Zákazník vie, že zaplateniu zodpovedajúcej sumy v stanovenej lehote sa dá vyhnúť ďalším poplatkom z omeškania. Požiadajte klienta, aby vám zavolal, aby ste sa dohodli, či v daný deň nie je schopný uskutočniť celú platbu. V prípade potreby uveďte rozšírenie vášho priameho telefónneho čísla. Uveďte svoju e-mailovú adresu, a tým ponúknite korešpondenciu prostredníctvom tohto formulára, ak si to klient želá.

Ďakujem zákazníkovi. Ak už platba prebehla, poďakujte sa zákazníkovi. Vopred ďakujeme zákazníkom za zaslanie rýchlej platby. Povedzte zákazníkovi, že ak má v súvislosti s touto záležitosťou akékoľvek otázky, neváha vám zavolať.

Podpíš list. Na záver listu napíšte „S pozdravom“ a za ním vaše meno a titul.

Ak si chcete prečítať viac podobných článkov Ako napísať list, v ktorom má zákazník zaplatiť, odporúčame vám vstúpiť do našej kategórie Koníčky a vedy.